Гарантійна політика

 

Гарантійна політика ДП "Коніка Мінолта Україна"

 
Техніка виготовлена відповідно до вимог державної санітарно-епідеміологічної експертизи та сертифікату відповідності.
Виробник гарантує відповідність товару вимогам, зазначеним в нормативних документах за умови дотримання споживачем правил, які викладені в інструкції користувача.
Гарантійна політика розроблена відповідно до чинних нормативно-правовими актами України та дає кожному покупцю пристроїв Konica Minolta та/або Develop право на гарантійне обслуговування протягом всього встановленого гарантійного терміну.
ДП "Konica Minolta Україна" зберігає за собою право у будь-який час внести зміни у всі або окремі положення Гарантійної політики з обов'язковим подальшим інформуванням про це всіх зацікавлених осіб, у т.ч. і покупців.

 
УМОВИ ГАРАНТІЇ

 
Техніка приймається в гарантійний ремонт при наявності правильно заповненого гарантійного талона й підпису споживача про згоду з гарантійними умовами, фіскального чека або товарного чека чи товарної накладної з печаткою продавця та з відміткою про дату продажу.
У разі, якщо протягом гарантійного терміну товар експлуатувався з порушенням інструкції користувача, ремонт проводиться за рахунок споживача. Виробник гарантує можливість використання товару за призначенням протягом терміну служби (за умови проведення післягарантійного технічного обслуговування або ремонту за рахунок споживача), а якщо такий термін не встановлюється - протягом 5 років. Гарантія поширюється тільки на дефекти, які виникли при використанні техніки згідно з інструкцією користувача.
 
Дія гарантії не розповсюджується на будь-які інші випадки, в тому числі які виникли в результаті:
 
  1. Введення в експлуатацію техніки не сертифікованим сервісним інженером. Перелік моделей, що потребують запуску та введення в експлуатацію розміщено за посиланням.
  2. Внесення у конструкцію товару змін та/або здійсненні доробок.
  3. Неправильного обслуговування, модифікації.
  4. Використання не за призначенням.
  5. Використання неліцензійного програмного забезпечення як у виробі так і в пристроях до якого підключено товар.
  6. Використання неоригінальних або невідповідних до моделі витратних матеріалів, вузлів, деталей, комплектуючих виробів, носіїв, які не надаються та не підтримуються виробником товару.
  7. Підключення товару до мережі, напруга в якій не відповідає напрузі, зазначеній в технічних характеристиках товару.
  8. Експлуатації товару без заземлення.
  9. Несвоєчасній заміні витратних матеріалів.
  10. Потрапляння у/на товар сторонніх предметів та/або рідин.
  11. Ремонту або внесенню конструктивних змін, здійснених не вповноваженими виробником або його офіційними представниками сервісних центрів.
  12. Механічних ушкодженнях товару, які виникли при транспортуванні та/або експлуатації.
  13. Підключення (відключення) товару до комп'ютера у ввімкненому стані.
  14. Гарантія не розповсюджується на витратні матеріали та ресурсні вузли (тонер, стартер, фотоциліндр тощо).
 

Перелік моделей, що потребують запуску та введення в експлуатацію сертифікованим сервісним інженером ДП «Коніка Мінолта Україна»

 
Модель техніки Потребує запуску сертифікованим інженером?
bizhub C227 так
bizhub C257i так
bizhub C250i так
bizhub C300i так
bizhub C360i так
bizhub C450i так
bizhub C550i так
bizhub C650i так
bizhub C3350i так
bizhub C4050i так
bizhub C3320i так
bizhub C3300i так
bizhub C4000i так
bizhub C3350 так
bizhub C3351 так
bizhub C3851 так
bizhub C3851FS так
bizhub C3850 так
bizhub C227 так
bizhub C287 так
bizhub C224e так
bizhub C258 так
bizhub C284e так
bizhub C308 так
bizhub C364e так
bizhub C368 так
bizhub C454e так
bizhub C458 так
bizhub C554e так
bizhub C558 так
bizhub C658 так
bizhub C654e так
bizhub C659 так
bizhub C754 так
bizhub C754e так
bizhub C759 так
bizhub 185 так
bizhub 215 так
bizhub 215i так
bizhub 226 так
bizhub 266 так
bizhub 306 так
bizhub 225i так
bizhub 223 так
bizhub 283 так
bizhub 363 так
bizhub 423 так
bizhub 224e так
bizhub 227 так
bizhub 287 так
bizhub 284e так
bizhub 308e так
bizhub 300i так
bizhub 360i так
bizhub 364e так
bizhub 368e так
bizhub 367 так
bizhub 454e так
bizhub 458e так
bizhub 450i так
bizhub 554e так
bizhub 558e так
bizhub 550i так
bizhub 654e так
bizhub 658e так
bizhub 650i так
bizhub 754e так
bizhub 758 так
bizhub 958 так
bizhub 3320 так
bizhub 3622 так
bizhub 4020i так
bizhub 4020 так
bizhub 4422 так
bizhub 5020i так
bizhub 4050i так
bizhub 4050 так
bizhub 4052 так
bizhub 4750 так
bizhub 4752 так
bizhub 4750i ні
bizhub 3300P ні
bizhub 3301P ні
bizhub 4000P ні
bizhub 4700P ні
bizhub 3602P ні
bizhub 4402P ні
bizhub 4702P ні
bizhub 4000i ні
bizhub 5000i ні
bizhub 4700i ні
 
 

Запрошуємо до оновленого шоуруму

Попри загрози кризи коронавірусу, ми оновили свій шоурум у Києві, представивши в ньому відразу два популярних індустріальних рішення з портфоліо й продуктивний бестселер з рядом опційних рішень

Більше про шоурум