Інструменти

5 запорук успіху оптимізації процесів у логістиці

Головні тези учасників панелі «Оптимізація процесів у логістиці», що відбулася під час логістичного бранча Konica Minolta Ukraine 11 листопада в Києві.

07.12.2021
5 хв 5 хв
Ключові слова
Зміст
Логістика приречена до змін незалежно від розмірів компанії. Чи то мова про великий агрохолдинг, чи то про ритейлера, про невелику компанію, що надає сервіс бізнесу, а чи про логіста останньої милі тощо, — логістичні процеси потребують оптимізації. Важливо діяти виважено, вчасно, й, звісно, не боятися спиратися не лише на свій, а й на чужий досвід. Ось чому ми дистилювали для вас квінтесенцію дискусії під час панелі «Оптимізація процесів у логістиці».

Серед учасників панелі операційний директор Konica Minolta Ukraine Наталя Пшенична, керівник напрямку IT підтримки Fozzi Group Роман Кіяшко, операційний директор «Сімпатік Груп» Максим Кастельсон, IT директор «Фора» Євген Барановський. Модератор — директор із прямих продажів Konica Minolta Ukraine Андрій Тумка.


Правильний вибір пріоритетів

Зазвичай усе зводиться до витрачених і отриманих у результаті коштів. Потрібно оцінити окупність (процес і терміни), вибрати насамперед ті проєкти, куди максимально швидко повернуться гроші, куди потрібно якнайменше витрат.
У логістиці швидкість стає важливішою, ніж ціна. Швидке, якісне і своєчасне надання послуги має стати пріоритетом — адже це, зрештою, принесе гроші через задоволення клієнта.


Прагматичний підхід до оптимізації

Розуміння цілей оптимізації — одна із запорук її успішності. Важливо не тільки все спланувати, а і знати, на чому спинитися. Треба враховувати «достатність рівня сервісу» — можливо, клієнту не потрібно 100 % рівень сервісу, його цілком задовольнить, умовно, 99 %.
 

Вчасна диджиталізація й автоматизація процесів

Самі по собі диджиталізація й автоматизація не будуть ефективні без оптимізації процесів. Але й успішна оптимізація процесів неможлива без диджиталізації й автоматизації. Тож варто розділяти IT складник, і зміни процесу загалом. Аналіз, оптимізація, і вже потім цифровізація оптимізованого процесу — для ще більшої оптимізації.

Готовність до інвестицій

Оптимізація неможлива без технологій — чи то мова про цифровізацію місця праці, а чи про складну роботизацію складу. Звісно, самої готовності до інновацій мало — потрібні також суттєві витрати. Тож рівень технологічності змін у компанії обмежують лише фінанси. Також варто прагнути, де це можливо, переходу від капітальних до операційних витрат.

Вміння прислухатися до людей

Процес оптимізації постійний. Хоча в багатьох компаніях лиш пандемія Covid-19 стала тригером змін, справжнім драйвером змін були, залишаються й будуть небайдужі співробітники, які є безпосередніми учасниками бізнес-процесів. Прислухатися не лише до клієнта, але й до працівників, мотивувати їх — одна з переваг, доступних кожній компанії.
 
Вас також може зацікавити

Як M-Files допомагає HR-спеціалістам в нову еру віддаленої роботи

Пандемія COVID-19, що триває нині, створила нові проблеми для всіх — HR...

Інструменти
20.09.2021

4 переваги, які змусять вас впровадити систему для управління документами

Керівники бізнесу мають усвідомити, що застарілі рішення для управління...

Інструменти
24.09.2021

Як автоматизувати рутину бухгалтера з системою управління документами

Якби ви складали список речей, які критично важливі для дотримання вимог...

Інструменти
04.10.2021
Дайджест