/
/
/

Відповідь на користь прямої пошти та її довговічності полягає в тому, що її успіх ґрунтується на багатьох чинниках.

Насправді понад 70% учасників останнього дослідження
компанії Keypoint Intelligence вважають, що пряма поштова розсилка й надалі відіграватиме важливу або навіть ключову роль у їхній комунікації з клієнтами.

Станьте помітними завдяки прямій поштовій розсилці

Причина проста: пряму пошту помічають. Вона привертає увагу, утримує її та спонукає до дії. Середній рівень відгуку на пряму розсилку — 4,4%, у той час як на електронну пошту — лише 0,12% (
за даними Direct Marketing Association).

Опитування компанії Keypoint Intelligence, у якому взяли участь понад 1000 користувачів, показало: більше половини з них пам’ятають, що протягом останніх шести місяців отримували лист, який був чітко персоналізований — тобто враховував їхні інтереси або попередні покупки. Дві третини опитаних зазначили, що приділяють більше уваги таким персоналізованим листам, і саме пряма пошта виявилася найпомітнішим рекламним каналом порівняно з іншими.

Також 60% респондентів сказали, що обов’язково або, скоріше за все, звернуть увагу на поштову розсилку з особливими візуальними ефектами. Найбільше це помічають молодші люди віком до 43 років. Тобто навіть якщо вони активно користуються соцмережами та стримінговими платформами, листи все одно привертають їхню увагу. А старші покоління, як і раніше, більше довіряють саме паперовим листам і каталогам.

Але не тільки персоналізація робить поштову розсилку ефективною. Фізичні листи:

  • Залучають більше відчуттів, ніж цифрові повідомлення. Лист можна потримати в руках, понюхати — тобто фізично відчути. Такі тактильні враження краще запам’ятовуються, ніж повідомлення на екрані, які легко пропустити або одразу видалити. Дотик також створює відчуття
    власності     — і це підсвідомо спонукає діяти.

  • Викликають довіру у всіх вікових груп.
    71%     людей повністю довіряють паперовим листам. Фізичні документи особливо важливі, коли йдеться про щось особисте або конфіденційне. Дослідження показують, що вдвічі більше людей вважають звичайну пошту приватною й безпечною в порівнянні з цифровими каналами. І в чотири рази більше людей асоціюють шахрайство саме з цифровими повідомленнями, а не з паперовими.

  • Можуть виглядати преміально і справляти вау-ефект. Часто такий лист хочеться зберегти. За даними Marketreach, 45% поштових листів залишаються вдома понад 28 днів, тоді як 51% маркетингових електронних листів видаляють за
    2 секунди     після отримання.

Як переконатися, що ваша кампанія потрапляє точно в ціль?

Щоб пряма поштова розсилка працювала ефективно, потрібно добре розуміти, хто ваші ідеальні клієнти і що впливає на їхні звички у покупках. Важливо знати, як їм зручно отримувати інформацію, і поважати ці вподобання. А ще — виправдовувати їхні очікування.

Не менш важливо — створити персоналізоване повідомлення, яке буде справді цікавим і легко запам’ятається. Сьогодні маркетологи мають розуміти, що подобається їхнім потенційним клієнтам, щоб викликати правильну реакцію.

Масова розсилка без урахування інтересів аудиторії не дасть хорошого результату і не забезпечить повернення інвестицій у маркетинг. Люди хочуть відчувати, що до них ставляться з повагою. І якщо в комунікації є розуміння їхніх потреб та корисна інформація — вони обов’язково відреагують.

Пряму пошту цінують. За даними Marketreach,
94% усіх паперових листів, надісланих у рамках маркетингових кампаній, люди відкривають, читають або зберігають. У середньому з таким листом взаємодіють 4,2 рази.

Це дає результати. Кампанії, які включають пряму пошту, на 52% частіше показують хороший рівень повернення інвестицій (ROI), на 75% частіше приносять прибуток і на 65% частіше допомагають збільшити частку на ринку.

Пошта також може поєднувати онлайн і офлайн світ. Наприклад, програмна розсилка — це персоналізований паперовий лист, який надсилається, коли покупець покидає кошик на сайті. Такий лист може містити знижку або купон і мотивувати клієнта повернутися та завершити покупку. Ще один приклад — QR-коди в листах, які ведуть одержувача на сайт або інший онлайн-контент.

Як створювати креативні кампанії, що дають реальні результати?

У центрі будь-якої ефективної та цікавої кампанії прямої поштової розсилки — чітка стратегія. Така, що розуміє, чого саме хоче ваша цільова аудиторія. І враховує, що різні люди можуть очікувати різного.

Дуже важливо поділити аудиторію на сегменти — залежно від їхніх відомих уподобань. Це дозволяє створити більш персоналізоване й справжнє повідомлення, яке буде «відгукуватися» у кожного адресата.

Ще один ключовий момент — якість самої доставки та вигляду листа.

Сучасні цифрові друкарські технології дозволяють створювати точні, насичені контентом листи з індивідуальними повідомленнями для кожного клієнта.

Яскравий друк, різноманітні матеріали та креативне оздоблення привертають увагу та формують лояльність до бренду.

Фінальний вигляд листа можна зробити ще ефектнішим — з елементами розкоші та об’ємними прикрасами, які створюються за допомогою цифрової машини MGI JETvarnish 3D Evolution.

Пряма розсилка допоможе вам бути почутими

Хоча молодь і старші люди по-різному реагують на паперові листи, пряма пошта залишається одним із найефективніших каналів для всіх вікових груп. Це завдяки її фізичному (тактильному) формату та легкому поєднанню з цифровими інструментами.

Можливість персоналізувати, додавати креативні елементи й створювати привабливі повідомлення допомагає виділитися серед цифрового шуму.

Хочете розкрити нові можливості у друці для прямої розсилки?

Зверніть увагу на
MGI JETvarnish 3D Evolution та
AccurioPress C84hc — рішення, що виводять якість і креативність на новий рівень.

Зв'язатися з нами
Поділитися:

Оцініть цю статтю