У поліграфічній галузі значна частина енергії зосереджена на інвестиціях у технологічні розробки, які працюють швидше, розумніше та сприяють підвищенню прибутковості. Також слід приділяти увагу максимізації ще одного виду витрат бізнесу, який також має потенціал для забезпечення майбутнього успіху, – персоналу.
Співробітники є однією з найбільших інвестицій для компаній не тільки з точки зору заробітної плати, але й з точки зору найму. За даними Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD), середня вартість найму старшого менеджера у Великобританії становить близько 3000 фунтів стерлінгів. В Європі рекрутингові агентства зазвичай беруть від 15% до 30% від річної зарплати кандидата. Якщо додати до цього витрати на навчання та адаптацію, то заміна кваліфікованих фахівців стає дорогим заходом для будь-якого бізнесу.
Однак співробітники також можуть бути найбільшим активом підприємства. Вони можуть бути послами бізнесу або важливими гвинтиками в добре налагодженій машині.
Але утримати щасливих, надійних і досвідчених працівників стає все складніше. Привабити нових членів команди також є викликом.
Є кілька причин, чому:
Старіння кадрів: значна частина досвідчених фахівців наближається до пенсії, що призводить до значної втрати інституційних знань і технічного досвіду.
Проблеми сприйняття: імідж галузі може бути застарілим, що знижує її привабливість для молодого покоління, яке часто вважає її менш динамічною, ніж інші технологічні галузі
Нові технології: Швидке впровадження цифрового друку, автоматизації та стійких рішень вимагає нових навичок, яких може бракувати нинішнім працівникам.
Невідповідність освіти: Існує розрив між вимогами галузі та напрямками освітніх і навчальних програм, що призводить до нестачі кандидатів з відповідними навичками.
Щоб ефективно реагувати на ці виклики, поліграфічні компанії повинні зосередитися на створенні середовища, яке сприяє задоволенню, зростанню та утриманню співробітників.
Цього можна досягти чотирма способами:
1 Використання автоматизації для подолання дефіциту кваліфікованих кадрів
Одним з ефективних способів вирішення проблеми нестачі кваліфікованих кадрів у поліграфії є впровадження автоматизації. Хоча це часто асоціюється з підвищенням ефективності та економією коштів, автоматизація також може відігравати важливу роль у вирішенні проблеми нестачі кваліфікованих кадрів. Завдяки автоматизації рутинних процесів — як-от введення замовлень, планування, налаштування друку чи корекція кольору — працівники можуть зосередитися на важливіших завданнях, які приносять прибуток і потребують креативності та аналітичного мислення. Наприклад, інтелектуальні робочі процеси в додрукарській підготовці можуть оптимізувати підготовку цифрових файлів, зменшуючи необхідність ручного втручання та підвищуючи загальну ефективність.
Завдяки впровадженню більш інтелектуальних методів роботи співробітники можуть зосередитися на завданнях, які підвищують цінність і які важко відтворити за допомогою одних лише технологій, таких як взаємодія з клієнтами, контроль якості та інновації в області застосування. Ця зміна не тільки підвищує продуктивність, але й робить ролі в галузі більш цікавими, потенційно приваблюючи молодих талановитих фахівців, зацікавлених у роботі з передовими технологіями.
2 Залучення та утримання співробітників
Оскільки кваліфікованих працівників стає все складніше знайти та утримати, компаніям надзвичайно важливо підвищувати рівень залученості своїх співробітників. Коли співробітники відчувають зв'язок зі своїми ролями та цілями компанії, вони частіше залишаються на роботі надовго, що зменшує плинність кадрів та зберігає операційні знання.
Залучені співробітники часто працюють краще, є більш продуктивними та можуть відігравати важливу роль у наставництві та навчанні наступного покоління.
Залученість повинна виходити за межі стандартних методів мотивації і включати надання можливостей для професійного розвитку, визнання і винагородження внесків, а також сприяння створенню позитивної, сприятливої культури на робочому місці. Також важливо встановити чіткі кар'єрні шляхи, що допоможе співробітникам бачити своє майбутнє в організації. Коли співробітники відчувають, що їх цінують, і бачать можливості для просування, вони з більшою ймовірністю беруть на себе відповідальність за свою роботу і допомагають подолати дефіцит навичок, навчаючи інших необхідним навичкам.
3 Формування позитивної культури співпраці
Створення сприятливого робочого середовища також може відігравати важливу роль. Сприятлива атмосфера на робочому місці є заразною. Коли співробітники відчувають, що їх цінують і що вони є частиною великої команди, вони більш мотивовані робити свій внесок і підтримувати один одного, що призводить до підвищення задоволеності роботою та продуктивності. Компанії, які ставлять на перше місце здоров'я та благополуччя, також можуть спостерігати підвищення задоволеності співробітників і зниження прогулів, що сприяє утриманню персоналу та підвищенню продуктивності.
Робоче середовище виходить за межі фізичних умов і включає в себе створення культури, в якій співробітники відчувають підтримку та мотивацію. Забезпечуючи доступ до ергономічних інструментів, зменшуючи надмірний рівень шуму та надаючи простір для відпочинку, компанії можуть значно вплинути на добробут співробітників. Гнучка політика роботи, ресурси для психічного здоров'я та відкриті канали комунікації також сприяють створенню здорового робочого середовища.
Дослідження постійно показують, що коли співробітники відчувають, що їхня компанія піклується про їхній добробут, вони більш віддані своїй роботі.
Оскільки командна робота та координація є необхідними для своєчасного виконання складних проектів, створення середовища для співпраці може бути потужним інструментом утримання персоналу. Співпраця також має вирішальне значення для обміну знаннями, що допомагає заповнити прогалини в навичках. Співробітники з багаторічним досвідом можуть передати безцінні знання новим членам команди, але такий обмін знаннями можливий лише в культурі, яка заохочує співпрацю та наставництво. Міжфункціональні команди та відкриті канали комунікації також можуть сприяти створенню культури, в якій співробітники відчувають себе в безпеці, ділячись своїм досвідом та навчаючись у інших.
4 Прийняття змін та підвищення кваліфікації для забезпечення майбутнього
Пріоритетність підвищення кваліфікації та перепідготовки існуючих співробітників може допомогти забезпечити задоволеність персоналу в майбутньому. Пропонуючи безперервне навчання, члени команди можуть впевнено йти в ногу з швидкими змінами технологій та методів роботи.
Компанії можуть сприяти розвитку культури навчання, інвестуючи в програми навчання, які дозволяють співробітникам набувати нових навичок і адаптуватися до нових технологій. Партнерство з галузевими асоціаціями, місцевими коледжами або онлайн-платформами навчання може сприяти безперервному навчанню та розвитку навичок. Наприклад, курси з дизайну цифрових медіа або управління виробництвом можуть надати співробітникам навички, необхідні для нових вимог галузі.
Програми підвищення кваліфікації не тільки задовольняють поточні потреби в навичках, але й допомагають співробітникам бачити майбутнє в компанії. Коли співробітники відчувають, що їхня компанія інвестує в їхній розвиток, вони більш схильні залишатися лояльними, що сприяє довгостроковому утриманню персоналу та підвищенню кваліфікації робочої сили.
Проактивний підхід
Нестача кваліфікованих кадрів є безперечною проблемою, але завдяки проактивному підходу компанії можуть її подолати і забезпечити собі успіх у майбутньому. Використання автоматизації, заохочення залучення співробітників, поліпшення робочого середовища та впровадження культури позитивного мислення і співпраці — все це стратегії, які можуть допомогти подолати цю проблему. Водночас ініціативи з підвищення кваліфікації та перепідготовки надають співробітникам шлях до зростання та демонструють відданість компанії їхньому професійному розвитку. Завдяки стратегічному впровадженню технологій, поліпшенню умов на робочому місці та підтримці кар'єрного зростання, поліграфічна галузь може успішно забезпечити собі сильну робочу силу в майбутньому.
