/
/
/

Легкий пошук товару досягається завдяки вдалому дизайну етикеток з відомим брендом, чітким текстом і різними кольорами для різних версій.

Згідно зі звітом
Інституту маркетингових наук Еренберга-Басса «Покупки займають лише секунди... в магазині та онлайн», в середньому покупці витрачають лише 13 секунд на покупку бренду в магазині.

Як споживачі, ми взаємодіємо з етикетками по-різному, виходячи з когнітивних упереджень та поведінкових патернів. При повторних покупках легко впізнаваний брендинг підвищує довіру та зменшує втому від прийняття рішень. Нам зручно хапати те, що ми знаємо.

Для перших покупок етикетки мають більше значення. Покупці часто приймають спонтанні рішення, а етикетки виступають ключовими індикаторами якості, довіри та цінності.

Етикетки передають інформацію про сприйняту цінність і ціну. Добре розроблені етикетки можуть виправдати вищу ціну і підкреслити більшу цінність товару. Вони також передають важливу інформацію. Цього можна досягти за допомогою дуже детального змісту або більш спрощеним способом з більшим акцентом на візуальну презентацію, залежно від аудиторії.

Саме тут високоякісний цифровий друк може відігравати життєво важливу роль. Завдяки чіткому тексту, ясним зображенням і точному відтворенню кольорів споживачі легше впізнають етикетки і довіряють їм, а отже, і продукту, який вони купують. Ця технологія також може вирішити такі галузеві проблеми, як зростання матеріальних витрат і дефіцит робочої сили. Наприклад, AccurioLabel 400 у поєднанні з системою MGI JETvarnish 3D Web 400 дає змогу поліграфічним компаніям досягти більшої ефективності, одночасно розширюючи творчі можливості.

Очікується, що до 2029 року 9,7% обсягу виробництва етикеток та 27,5% їхньої вартості будуть цифровими. Цей зсув підкреслює фінансові та операційні переваги цифрових процесів, які включають зменшення відходів, зниження витрат на запаси та підвищення стійкості ланцюга поставок.

Він також забезпечує гнучкий дизайн етикеток, який враховує, як культурні та демографічні особливості, такі як вік, походження та особисті цінності, впливають на те, як покупці інтерпретують та розставляють пріоритети в інформації на етикетці. Це допомагає брендам налагоджувати зв'язки та залучати покупців.

Креативність етикетки для різних поколінь

Насправді,
різні покоління по-різному сприймають етикетки, на що впливають їхні цінності та купівельна поведінка: 

  • Бебі-бумери (народжені в 1946-1964 роках): Це люди з високим рівнем витрат на споживчі товари в упаковці, і очікується, що в майбутньому цей показник лише зростатиме, особливо в галузі роздрібної торгівлі. Вони люблять, щоб їхній продукт був помітним, а також цінують ностальгічний дизайн.

  • Покоління X (1965-1980 роки народження): Покоління X, яке перебуває на піку купівельної активності та заробітку, цінує заощадження більше, ніж будь-яке інше покоління. Важливими є зручні продукти, що заощаджують час, а також продукти, які належним чином закриті та захищені. Представники покоління Х демонструють лояльність до бренду більше, ніж представники покоління Z та міленіали.

  • Міленіали (народжені 1981-1996): Міленіали - найбільша онлайн-аудиторія, а з їхньою високою купівельною спроможністю приходять і високі стандарти. Вони добре пов'язані з Інтернетом, тому їм легко визначити, якщо бренд не відповідає їхнім очікуванням. Вони набагато менш лояльні до брендів, ніж попередні покоління. Міленіали віддають перевагу мінімалізму.

  • Покоління Z (1997-2012 роки народження): Це покоління найбільш активне в соціальних мережах і любить ділитися своїм досвідом користування продуктами чи брендами онлайн. Вони очікують від брендів прозорості щодо того, звідки походить їхня продукція, надають перевагу екологічному пакуванню і, ймовірно, витрачатимуть більше коштів на екологічно чисті продукти. Представники покоління Z надають великого значення якості, персоналізації та індивідуалізації.

Дизайн про ефективність етикетки

Важлива роль етикеток у впливі на прийняття рішень та формуванні взаємодії споживачів з продуктами посилюється їхньою візуальною привабливістю, зокрема типографікою, кольоровою гамою та зображеннями. Разом вони впливають на сприйняття та прийняття рішень.

Різні кольори викликають певні емоції. Наприклад, червоний може створювати відчуття терміновості, синій - довіри, а зелений - екологічності. Чіткі, розбірливі шрифти покращують доступність, тоді як жирні та стилізовані шрифти можуть підкреслити преміальну якість. Правильне використання логотипів, піктограм та зображень продуктів формує очікування - так, органічні етикетки з природними елементами підсилюють екосвідомий брендинг. Спосіб відображення інформації також важливий. Прості, не перевантажені етикетки можуть посилити сприйняття вишуканості, тоді як інформаційно насичені етикетки задовольняють покупців, орієнтованих на деталі.

Креативний дизайн етикетки також може надати покупцям додаткову інформацію та контент, що сприятиме більшій залученості. Використання QR-кодів і доповненої реальності може забезпечити інтерактивний досвід, посилаючись на додатковий цифровий контент.

Дотримання законодавства

Етикетки також повинні відповідати суворим правилам, щоб забезпечити безпеку споживачів і прийняття ними обґрунтованих рішень про покупку. Тому в Європейському Союзі існує широкий спектр
законодавчих актів щодо маркування, етикетки та пакування продукції.

У різних галузях промисловості діють різні стандарти. Наприклад, харчові продукти та напої для прозорості та безпеки повинні містити інформацію про поживну цінність, перелік інгредієнтів, попередження про наявність алергенів та термін придатності. Для фармацевтичної та медичної продукції етикетки повинні містити активні інгредієнти, інструкції з дозування та потенційні побічні ефекти, щоб запобігти неправильному використанню, тоді як споживчі товари та хімікати повинні містити символи небезпеки, попередження про безпеку та інструкції з поводження з ними, щоб захистити споживачів. Для забезпечення сталого розвитку та етичного маркування такі сертифікати, як Fair Trade та Energy Star, надають гарантію етичного походження та впливу на навколишнє середовище.

Відсутність чіткого маркування або недотримання необхідних норм може призвести до юридичних наслідків, втрати довіри споживачів та відкликання продукції.

Законодавство постійно розвивається. У Великій Британії в жовтні 2021 року було запроваджено «Закон Наташі», який вимагає від усіх підприємств роздрібної торгівлі продуктами харчування, включаючи кафе та ресторани, надавати повну інформацію про інгредієнти та алергени в усіх фасованих продуктах харчування, які вони виготовляють на території закладу. Його запровадження стало наслідком смерті 15-річної Наташі Еднан-Лаперпус у 2016 році, у якої виникла алергічна реакція на багет, куплений у кафе Pret a Manger.

У своїй дослідницькій роботі "
Роль етикеток у прийнятті рішень споживачами та екологічній сталості" Моннапуле Матлхаре дійшла висновку, що етикетки продуктів, які надають важливу інформацію, що допомагає зробити більш здоровий та раціональний вибір, мають важливе значення для впливу на поведінку споживачів та сприяння екологічній сталості. Однак їхня ефективність залежить від достовірності, чіткості та нормативно-правової бази, яка їх регулює. Майбутні досягнення повинні зосередитися на вдосконаленні дизайну етикеток, забезпеченні дотримання нормативних вимог та використанні цифрових технологій для кращого задоволення потреб споживачів.

Компанія
SONNENTOR, австрійський виробник трав'яного чаю, відчуває практичні переваги цифрового виробництва за допомогою Konica Minolta AccurioLabel 230. Компанія досягла безпрецедентної гнучкості, ефективно виготовляючи багатомовні етикетки та мінімізуючи відходи матеріалів

Зверніться до нас, щоб дізнатися більше про те, як баланс між естетикою дизайну, відповідністю вимогам та психологією покупця впливає на довіру споживачів, їхню залученість та рішення про купівлю. Дізнайтеся, як це допомагає оптимізувати стратегії маркування для створення ефективних етикеток, що відповідають як виробничим, так і споживчим потребам.

Ви також можете відвідати нас на Labelexpo Europe Barcelona, Fira Gran Via, зал 5, стенд G60/E61

Більше інформації
Поділитися:

Оцініть цю статтю