Konica Minolta
Портал для клієнтівПортал для клієнтів

Портал для клієнтів

Отримуйте переваги від нашого клієнтського порталу, коли ви користуєтесь послугою аутсорсингу з OneRate. Простий портал для спрощення вашої взаємодії з нашими послугами, доступний 24/7.

Як клієнтський портал допоможе вашій компанії?

Наш клієнтський портал — це зручний інструмент для віддаленого керування сервісними запитами та обладнанням у будь-який час і з будь-якого місця. Зекономте час, маючи єдину платформу для створення та відстеження заявок на сервісне обслуговування та замовлення витратних матеріалів.

Отримуйте доступ до актуальної інформації про ваші пристрої, включаючи дані про моделі, серійні та сервісні номери, дату інсталяції та статус обслуговування. Також ви можете легко перевірити оригінальність тонеру, щоб переконатися в якості витратних матеріалів.

Портал працює цілодобово та забезпечує централізоване управління сервісними процесами без зайвих труднощів. Доступ до нашого клієнтського порталу включено в пакети OneRate. Ознайомтеся з можливостями та переконайтесь у його перевагах вже сьогодні!

Що можна зробити на порталі для клієнтів?

Доступний у будь-який час1. Доступний у будь-який час
Наша платформа доступна 24/7, тому ви можете надсилати заявки нашій команді в будь-який час.
Повідомляти про технічні проблеми2. Повідомляти про технічні проблеми
Надішліть заявку на сервісне обслуговування, якщо ви помітили код помилки на вашому апараті.
Замовляйте витратні матеріали онлайн3. Замовляйте витратні матеріали онлайн
Легке оформлення заявок на тонер та інші витратні матеріали.
Перевіряйте оригінальність тонеру4. Перевіряйте оригінальність тонеру
Можливість швидко перевірити автентичність витратних матеріалів Konica Minolta.
Зручний доступ до інформації про обладнання5. Зручний доступ до інформації про обладнання
Переглядайте список ваших пристроїв та їх характеристики в будь-який час.
Створюйте та відстежуйте запити на обслуговування.6. Створюйте та відстежуйте запити на обслуговування.
Будьте в курсі всіх запитів, які ви надсилаєте нашій команді.
Отримайте пристрій з OneRate

Отримайте пристрій з OneRate

Ви можете отримати ряд переваг для клієнтів, включаючи клієнтський портал та інше, скориставшись послугою аутсорсингу з OneRate. Ознайомтесь з нашими пакетами OneRate та орендуйте бажаний пристрій за фіксовану місячну плату.
Дізнайтесь більше про OneRate
Давайте поговоримо про ваш друк. Звертайтесь до нас – ми завжди готові допомогти!
(Понеділок-П'ятниця 8:00–17:00)
Консультант