Портал для клієнтів
Отримуйте переваги від нашого клієнтського порталу, коли ви користуєтесь послугою аутсорсингу з OneRate. Простий портал для спрощення вашої взаємодії з нашими послугами, доступний 24/7.
- Головна>
- Огляд послуг>
- Послуги OneRate>
- Портал для клієнтів
Як клієнтський портал допоможе вашій компанії?
Наш клієнтський портал — це зручний інструмент для віддаленого керування сервісними запитами та обладнанням у будь-який час і з будь-якого місця. Зекономте час, маючи єдину платформу для створення та відстеження заявок на сервісне обслуговування та замовлення витратних матеріалів.
Отримуйте доступ до актуальної інформації про ваші пристрої, включаючи дані про моделі, серійні та сервісні номери, дату інсталяції та статус обслуговування. Також ви можете легко перевірити оригінальність тонеру, щоб переконатися в якості витратних матеріалів.
Портал працює цілодобово та забезпечує централізоване управління сервісними процесами без зайвих труднощів. Доступ до нашого клієнтського порталу включено в пакети OneRate. Ознайомтеся з можливостями та переконайтесь у його перевагах вже сьогодні!
Що можна зробити на порталі для клієнтів?
1. Доступний у будь-який часНаша платформа доступна 24/7, тому ви можете надсилати заявки нашій команді в будь-який час.
2. Повідомляти про технічні проблемиНадішліть заявку на сервісне обслуговування, якщо ви помітили код помилки на вашому апараті.
3. Замовляйте витратні матеріали онлайнЛегке оформлення заявок на тонер та інші витратні матеріали.
4. Зменшуйте простої обладнанняШвидке реагування на проблеми завдяки оперативним інструментам порталу.
5. Зручний доступ до інформації про обладнанняПереглядайте список ваших пристроїв та їх характеристики в будь-який час.
6. Створюйте та відстежуйте запити на обслуговування.Будьте в курсі всіх запитів, які ви надсилаєте нашій команді.
Отримайте пристрій з OneRate
Ви можете отримати ряд переваг для клієнтів, включаючи клієнтський портал та інше, скориставшись послугою аутсорсингу з OneRate. Ознайомтесь з нашими пакетами OneRate та орендуйте бажаний пристрій за фіксовану місячну плату.
Дізнайтесь більше про OneRateОзнайомтеся з пристроями для друку, які можна отримати за послугою аутсорсингу з пакетами OneRate.
Обирайте пристрій для друку та насолоджуйтеся повним комплексом послуг за фіксовану щомісячну плату.
Чудовий старт
bizhub 4051i
A4ЧБКопіяСканАвтоматичний двосторонній друкАвтоматичний двосторонній скан
- Чорно-білий багатофункціональний пристрій формату А4; формати паперу А6-А4;
- Копіювання, друк, сканування та факс; у тому числі з тонером великої ємності;
- Функція швидкого сканування;
- Панель користувача у вигляді планшета;
Оренда 2 205,89 UAH / місяць
Переглянути деталі
В наявності
Наша рекомендація
bizhub 227 з автоподатчиком
A3ЧБКопіяСканАвтоматичний двосторонній друкАвтоматичний двосторонній скан
- Монохромний багатофункціональний пристрій формату А3;
- Чорно-білий; формати паперу A5-A4/A3;
- Копіювання, друк, сканування та факс;
- Зручна панель керування;
-36 %
3 522,13 UAH/ місяць
Оренда 2 260,33 UAH / місяць
Переглянути деталі
В наявності
Для вимогливих користувачів
bizhub C251i з автоподатчиком
A3КольоровийКопіяСканАвтоматичний двосторонній друкАвтоматичний двосторонній скан
- Кольоровий багатофункціональний пристрій формату А3;
- Кольоровий і чорно-білий; формати паперу A6-A4/A3;
- Копіювання, друк, сканування та факс;
- Панель користувача у вигляді планшета;
-33 %
5 905,44 UAH/ місяць
Оренда 3 933,59 UAH / місяць
Переглянути деталі
В наявності
Що ще включає OneRate?
24/7 Віддалений моніторинг
Скористайтеся цілодобовим дистанційним моніторингом пристроїв для друку з пакетами OneRate. Ви зможете легко відстежувати стан свого пристрою будь-коли, а обладнання автоматично повідомить про будь-які проблеми.
Обслуговування на місці на кожному етапі
Від моменту інсталяції і до завершення експлуатації ми готові надати вам підтримку. Ми безкоштовно встановимо обраний вами пристрій, проведемо навчання на місці та надамо технічну підтримку й обслуговування на місці.
Замовлення та доставка тонеру
Ваш пристрій автоматично зробить замовлення, коли запаси будуть на межі вичерпання. Ми доставимо тонер безпосередньо до вас. Покладіться на нас, щоб ви могли зосередитися на розвитку своєї організації. Невеликі зміни можуть мати велике значення!
Давайте поговоримо про ваш друк. Звертайтесь до нас – ми завжди готові допомогти!
(Понеділок-П'ятниця 8:00–17:00)
